С момента основания компании и по настоящий день визитной карточкой хостинг-провайдера HOSTLIFE на рынке услуг остается служба поддержки клиентов. Тысячи клиентов, работающих с нами, знают нас в первую очередь как провайдера, который заботится об успехе развития собственных клиентов, а новые клиенты убеждаются в этом каждый день.
Вопросы, которые могут возникать у клиентов при работе с услугами хостинга, многогранны: начиная от типичных вопросов новичков о том, как разместить на хостинге веб-сайт или для чего нужен выделенный IP-адрес, и заканчивая вопросами, которые могут озадачить и системного администратора с многолетним опытом работы, например об оптимизации настроек ядра ОС на сервере для специфических целей.
Повышение эффективности сотрудничества в целом, и обращений в службу поддержки в частности – это вопрос, который волнует и клиентов, и провайдера в равной степени. В этой статье мы рассмотрим некоторые моменты, на которые клиентам действительно стоит обращать внимание при запросах в службу поддержки, вынесенные из многолетнего опыта работы.

Читать дальше »

«Вести бизнес без рекламы – все равно, что подмигивать девушкам в полной темноте». Эта крылатая фраза Стюарта Бритта, сказанная более 100 лет назад, даже сейчас  как нельзя более точно отражает значение рекламы. Ни для одного вебмастера, даже начинающего, данная истина не будет откровением, а в  эффективности такого мощного  инструмента, как рекламная сеть от Google, сегодня не усомниться никто. Google Adwords сегодня – это надежный рекламный агент Вашего сайта  в сети Интернет.

Читать дальше »

Подведение итогов Мега Акции на HostLife.

Вышли сроки действия Мега Акции на HOSTLIFE и пришла пора выявить победителей данного приятного мероприятия, а тем самым разыграть ряд ценных призов, о которых уже говорилось не однократно. Кто не в курсе, Вам сюда, там же можно ознакомиться и с условиями, на которых проводился наш розыгрыш [фото отчет по ссылке "подробнее"].

Читать дальше »

Вот и подходит к концу наша Мега Акция.

Как и планировалось, розыгрыш призов пройдёт 1-го февраля. С победителями мы свяжемся по электронной почте. Ну а Вы увидите их счастливые лица на страницах блога несколько позже.

Напоминаем, что на кону судьба

нетбука Acer Aspire One D250-0Bk (10,1’’ (1280×720), глянцевый, LED-подсветка / Intel Atom N270 (1,6 ГГц) / 1 ГБ DDR2 / 160 ГБ SATA-II (5400 оборотов/мин) / Wi-Fi (802.11 b/g), Fast Ethernet / USB 2.0 (3) / VGA / LAN / выход на наушники / микрофонный вход / кард-ридер 5-в-1 / 0,3-МП веб-камера и микрофон / 25,9(Ш) х 18,4(Г) х 2,5(В) см / 1,27 кг)

и трёх внешних жестких дисков Seagate FreeAgent GO (250 Gb / USB2.0)

До 1-го февраля осталась неделя, поспешите!

Читать дальше »